Поиск резюмеМенеджер, оператор
3066648Обновлено 2 ноября 2017


Работа, резюме и вакансии / Резюме
31 год (родилась 20 октября 1986), женщина, не состоит в браке, детей нет
Барнаул, готов к переезду
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер, оператор

По договорённости, сменный график работы, не готов к командировкам

Опыт работы 8 лет и 4 месяца

    • май 2015 – по настоящее время
    • 3 года и 3 месяца

    Специалист ДКО УКО ОТО (ПАО ВТБ24), (департамент клиентского обслуживания управления по обслуживанию

    ВТБ24 ПАО , г.Барнаул, Барнаул

    Обязанности:

    В настоящее время в отпуске по уходу за ребенком. Предоставление информации о продуктах и услугах банка; Предоставление информации о счетах клиента; Подключение/отключение услуг дистанционного банковского обслуживания (ДБО); Работа с претензиями клиентов, разрешение конфликтных ситуаций; Взаимодействие с подразделениями выпуска и обслуживания пластиковых карт, отделениями банка; Активация/блокировка пластиковых карт; Оформление и регистрация жалоб, претензий в программе СИС.
    • январь 2015 – апрель 2015
    • 4 месяца

    Менеджер по продажам

    Евросеть , Барнаул

    Обязанности:

    Организация и осуществление продаж товаров и услуг клиентам — выбор и эксплуатация оборудования, подключение услуг и тарифных планов сотовых операторов, консультирование и продажа кредитных продуктов, работа на кассе, соблюдение стандартов качества работы с клиентами
    • декабрь 2014 – январь 2015
    • 2 месяца

    Управляющий магазином

    ООО Много мебели, Новоалтайск

    Обязанности:

    Контроль выполнения экономических показателей; обучение, развитие, мотивация персонала. Соблюдение правил торговли, оформление салона.
    • март 2014 – октябрь 2014
    • 8 месяцев

    Управляющий розничной сетью

    ООО Фишка, Барнаул

    Обязанности:

    Руководство розничным подразделением;управление продажами, своевременная аналитика текущих продаж; обеспечение выполнения плановых показателей по продажам; обеспечение полного штата сотрудников магазинов, адаптация новых сотрудников, мотивация; составление графиков работы, ротация персонала, контроль за соблюдением регламентов работы; решение всех организационных вопросов, связанных с персоналом, деятельностью магазина; контроль выполнения стандартов обслуживания клиентов сотрудниками офисов продаж; отчетность перед руководством.
    • январь 2014 – март 2014
    • 3 месяца

    Менеджер по персоналу

    ООО Милано, Барнаул

    Обязанности:

    Определение потребности в персонале, подбор персонала (размещение информации о вакансиях в СМИ, первичные собеседования по телефону, анализ резюме), разработка дополнительных мотиваций для персонала, ведение базы кандидатов, заполнение резерва, ведение отчетности по закрытию вакансий.
    • октябрь 2012 – ноябрь 2013
    • 1 год и 2 месяца

    Управляющий центра развития навыков

    ЗАО Связной Логистика, Красноярск

    Обязанности:

    Выполнение плана продаж, Контроль за соблюдением сотрудниками торговой точки законодательства и локальных нормативных актов, регулирующих их деятельность; Обеспечение качества обслуживания покупателей; Организация повышения квалификации сотрудников; Организация работы с персоналом; Обучение стажеров.
    • январь 2012 – сентябрь 2012
    • 9 месяцев

    Администратор

    ЗАО Связной Логистика

    Обязанности:

    Выполнение плана продаж, Контроль за соблюдением сотрудниками торговой точки законодательства и локальных нормативных актов, регулирующих их деятельность; Обеспечение качества обслуживания покупателей; Организация повышения квалификации сотрудников; Организация работы с персоналом; Обучение стажеров.
    • июнь 2011 – декабрь 2011
    • 7 месяцев

    Менеджер по продажам финансовых продуктов

    ЗАО Связной Логистика, Новосибирск

    Обязанности:

    Профессиональные консультации клиентов по банковским продуктам; оформление потребительских кредитов для физических лиц; выдача кредитных карт «Связного Банка»; оформление различных видов страхования (ОСАГО, КАСКО и другие); формирование переводов в негосударственные пенсионные фонды; задавать стандарты клиентского сервиса в ритейле.
    • февраль 2011 – март 2011
    • 2 месяца

    Инспектор отдела персонала

    ООО ТД Аникс, Барнаул

    Обязанности:

    Оформление документов на прием, перевод и увольнение сотрудников: составленеи приказов, формирование личного дела работника; оформление отпусков и больничных листов.
    • декабрь 2010 – январь 2011
    • 2 месяца

    Менеджер по персоналу

    ООО ТД Аникс, Барнаул

    Обязанности:

    Определение потребности в персонале; осуществление поиска и подбора персонала не только по г. Барнаулу, но и по региону, собеседование, выявление психологического климата в коллективе; выявление причины текучести кадров, разработка мероприятий по их устранению, адаптация персонала, организация обучения новичков, работа с ЦЗН, СМИ. Составление плановых отчетов.
    • сентябрь 2008 – июнь 2009
    • 10 месяцев

    Менеджер аптечного пункта

    ИП Теличко Т.В., Новоалтайск

    Обязанности:

    Прием, реализация товара; ведение его в базу данных. Работа с покупателями.
    • июнь 2008 – июль 2008
    • 2 месяца

    Машинистка (замена сотрудника в должности Специалиста 1 категории комитета по общим вопросам на п

    Администрация г.Новоалтайска, Новоалтайск

    Обязанности:

    Регистрация Входящей корреспонденции, их учет, передача на рассмотрение соответствующим службам. Регистрация и учет принимаемых распоряжений и постановлений.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2009

    Алтайский экономико-юридический институт

    Факультет: Экономический
    Специальность: Государственное и муниципальное управление

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Windows, MS-Office, Internet Принтер, сканер, копир, факс

Дополнительные сведения:

Обладаю навыками: - Вести переговоры; - Поддерживать групповое общение, сотрудничество и взаимопомощь; - Демонстрировать продукт или услугу, продавать; - Принимать ответственность за решения; - Предвидеть возможные проблемы; - Оценивать и осознавать суть конфликта; - Создавать выигрышную ситуацию для обеих сторон конфликта (работать над решением); - Осознавать и контролировать свои эмоции; - Определять важные, относящиеся к делу факты и явления, и те, которые не важны; - Проверять выводы на обоснованность, логичность, непротиворечивость, соответствие; - Понимать сильные и слабые стороны членов команды; - Четко доносить до каждого, какие задачи стоят, и проверять, поняли ли. Направлена на результат, исполнительна, коммуникабельна, гибка, уравновешенна, высокая мотивация к обучению, толерантна. Командные виды игр, чтение, танцы.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 16 июля
Барнаул, готов к переезду
30 000 31 год, опыт работы 8 лет и 8 месяцев
Обновлено 16 июля
Барнаул
40 000 29 лет, опыт работы 6 лет и 11 месяцев
Обновлено 14 июля
Барнаул
По договорённости28 лет, опыт работы 7 лет и 9 месяцев
Обновлено 3 июля
Барнаул
По договорённости28 лет, опыт работы 7 лет и 9 месяцев
Обновлено 3 июля
Барнаул
30 000 36 лет, опыт работы 9 лет и 10 месяцев
Обновлено 3 июля
Барнаул
30 000 34 года, опыт работы 9 лет
Обновлено 19 июня
Барнаул, готов к переезду
По договорённости34 года, опыт работы 7 лет и 7 месяцев
Обновлено 3 июня
Барнаул
20 000 32 года, опыт работы 9 лет и 7 месяцев
Обновлено 21 апреля
Барнаул
По договорённости36 лет, опыт работы 8 лет и 6 месяцев
Обновлено 10 апреля
Барнаул
40 000 30 лет, опыт работы 9 лет и 8 месяцев
Обновлено 23 марта
Барнаул, готов к переезду
45 000 31 год, опыт работы 9 лет и 8 месяцев
Обновлено 22 марта
Барнаул
35 000 38 лет, опыт работы 8 лет и 1 месяц
Обновлено 15 февраля
Барнаул
По договорённости30 лет, опыт работы 8 лет и 2 месяца
Обновлено 12 июля
Барнаул
20 000 49 лет, опыт работы 8 лет и 6 месяцев
Обновлено 9 июля
Барнаул
По договорённости33 года, опыт работы 8 лет и 5 месяцев
Показать еще