Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 3066648Обновлено 2 ноября
В избранные

Менеджер, оператор

По договоренности, сменный график работы
Жен., 31 год (20 октября 1986), высшее образование, не замужем, детей нет
Барнаул, Новостройка , готова к переезду
Не готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 9 месяцев
2 года и 8 месяцев
май 2015 — н.в.
Специалист ДКО УКО ОТО (ПАО ВТБ24), (департамент клиентского обслуживания управления по обслуживанию
ВТБ24 ПАО , г.Барнаул, Барнаул, полная занятость
В настоящее время в отпуске по уходу за ребенком.

Предоставление информации о продуктах и услугах банка; Предоставление информации о счетах клиента; Подключение/отключение услуг дистанционного банковского обслуживания (ДБО); Работа с претензиями клиентов, разрешение конфликтных ситуаций; Взаимодействие с подразделениями выпуска и обслуживания пластиковых карт, отделениями банка; Активация/блокировка пластиковых карт; Оформление и регистрация жалоб, претензий в программе СИС.
4 месяца
январь  — апрель 2015
Менеджер по продажам
Евросеть , Барнаул, полная занятость
Организация и осуществление продаж товаров и услуг клиентам — выбор и эксплуатация оборудования, подключение услуг и тарифных планов сотовых операторов, консультирование и продажа кредитных продуктов, работа на кассе, соблюдение стандартов качества работы с клиентами
2 месяца
декабрь 2014 — январь 2015
Управляющий магазином
ООО Много мебели, Новоалтайск, полная занятость
Контроль выполнения экономических показателей; обучение, развитие, мотивация персонала. Соблюдение правил торговли, оформление салона.
8 месяцев
март  — октябрь 2014
Управляющий розничной сетью
ООО Фишка, Барнаул, полная занятость
Руководство розничным подразделением;управление продажами, своевременная аналитика текущих продаж; обеспечение выполнения плановых показателей по продажам; обеспечение полного штата сотрудников магазинов, адаптация новых сотрудников, мотивация; составление графиков работы, ротация персонала, контроль за соблюдением регламентов работы; решение всех организационных вопросов, связанных с персоналом, деятельностью магазина; контроль выполнения стандартов обслуживания клиентов сотрудниками офисов продаж; отчетность перед руководством.
3 месяца
январь  — март 2014
Менеджер по персоналу
ООО Милано, Барнаул, полная занятость
Определение потребности в персонале, подбор персонала (размещение информации о вакансиях в СМИ, первичные собеседования по телефону, анализ резюме), разработка дополнительных мотиваций для персонала, ведение базы кандидатов, заполнение резерва, ведение отчетности по закрытию вакансий.
1 год и 2 месяца
октябрь 2012 — ноябрь 2013
Управляющий центра развития навыков
ЗАО Связной Логистика, Красноярск, полная занятость
Выполнение плана продаж, Контроль за соблюдением сотрудниками торговой точки законодательства и локальных нормативных актов, регулирующих их деятельность; Обеспечение качества обслуживания покупателей; Организация повышения квалификации сотрудников; Организация работы с персоналом; Обучение стажеров.
9 месяцев
январь  — сентябрь 2012
Администратор
ЗАО Связной Логистика, полная занятость
Выполнение плана продаж, Контроль за соблюдением сотрудниками торговой точки законодательства и локальных нормативных актов, регулирующих их деятельность; Обеспечение качества обслуживания покупателей; Организация повышения квалификации сотрудников; Организация работы с персоналом; Обучение стажеров.
7 месяцев
июнь  — декабрь 2011
Менеджер по продажам финансовых продуктов
ЗАО Связной Логистика, Новосибирск, полная занятость
Профессиональные консультации клиентов по банковским продуктам;
оформление потребительских кредитов для физических лиц;
выдача кредитных карт «Связного Банка»;
оформление различных видов страхования (ОСАГО, КАСКО и другие);
формирование переводов в негосударственные пенсионные фонды;
задавать стандарты клиентского сервиса в ритейле.
2 месяца
февраль  — март 2011
Инспектор отдела персонала
ООО ТД Аникс, Барнаул, полная занятость
Оформление документов на прием, перевод и увольнение сотрудников: составленеи приказов, формирование личного дела работника; оформление отпусков и больничных листов.
2 месяца
декабрь 2010 — январь 2011
Менеджер по персоналу
ООО ТД Аникс, Барнаул, полная занятость
Определение потребности в персонале; осуществление поиска и подбора персонала не только по г. Барнаулу, но и по региону, собеседование, выявление психологического климата в коллективе; выявление причины текучести кадров, разработка мероприятий по их устранению, адаптация персонала, организация обучения новичков, работа с ЦЗН, СМИ. Составление плановых отчетов.
10 месяцев
сентябрь 2008 — июнь 2009
Менеджер аптечного пункта
ИП Теличко Т.В., Новоалтайск, полная занятость
Прием, реализация товара; ведение его в базу данных. Работа с покупателями.
2 месяца
июнь  — июль 2008
Машинистка (замена сотрудника в должности Специалиста 1 категории комитета по общим вопросам на п
Администрация г.Новоалтайска, Новоалтайск, полная занятость
Регистрация Входящей корреспонденции, их учет, передача на рассмотрение соответствующим службам. Регистрация и учет принимаемых распоряжений и постановлений.
Высшее образование
2009
Алтайский экономико-юридический институт
Экономический
Заочная форма обучения
Государственное и муниципальное управление
Курсы
2014
Business Forward
Где найти и как создать преданных и продуктивных сотрудников
Барнаул
2013
Связной Учебный Центр Сибирь
Продвижение страховых продуктов: преимущества и выгоды
Красноярск
2013
Связной Учебный Центр Сибирь
Адаптация персонала в розничной сети
Новосибирск
2013
Связной Учебный Центр Сибирь
Коммуникации в центре развития навыков
Красноярск
2012
Связной Учебный Центр Сибирь
Финансовые Продукты Осаго
Новосибирск
2011
Связной Учебный Центр Сибирь
Выполнять планы?! Легко!
Барнаул
2010
Учебный центр управления Алтайского края по труду и занятости населения
Менеджер по персоналу
Барнаул
2009
Школа аптечных продаж
Палитра мастера. "Искусство эффективных продаж в аптеке"
Барнаул
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Windows, MS-Office, Internet
Принтер, сканер, копир, факс
Дополнительные сведения
Обладаю навыками:
- Вести переговоры;
- Поддерживать групповое общение, сотрудничество и взаимопомощь;
- Демонстрировать продукт или услугу, продавать;
- Принимать ответственность за решения;
- Предвидеть возможные проблемы;
- Оценивать и осознавать суть конфликта;
- Создавать выигрышную ситуацию для обеих сторон конфликта (работать над решением);
- Осознавать и контролировать свои эмоции;
- Определять важные, относящиеся к делу факты и явления, и те, которые не важны;
- Проверять выводы на обоснованность, логичность, непротиворечивость, соответствие;
- Понимать сильные и слабые стороны членов команды;
- Четко доносить до каждого, какие задачи стоят, и проверять, поняли ли.

Направлена на результат, исполнительна, коммуникабельна, гибка, уравновешенна, высокая мотивация к обучению, толерантна.
Командные виды игр, чтение, танцы.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
32 000 Р
Старший повар, Грильница
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по продажам и работе с клиентами
28 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, Альтерра, ТГ
Персональный менеджер, главный специалист
30 000 Р
Менеджер по продажам, ООО "Технологии комфорта"
Персональный менеджер, главный специалист
Смотреть все резюме
Резюме № 3066648 в открытом доступе Последнее обновление 2 ноября, 05:32

Резюме

Менеджер, оператор По договоренности
Не готова к командировкам, сменный график работы.
Дата рождения: 20 октября 1986, 31 год. Не замужем, детей нет.
Барнаул, Новостройка, готова к переезду
05.2015—н.в.   2 года 8 месяцев
Специалист ДКО УКО ОТО (ПАО ВТБ24), (департамент клиентского обслуживания управления по обслуживанию
ВТБ24 ПАО , г.Барнаул, г. Барнаул, полная занятость.
В настоящее время в отпуске по уходу за ребенком.

Предоставление информации о продуктах и услугах банка; Предоставление информации о счетах клиента; Подключение/отключение услуг дистанционного банковского обслуживания (ДБО); Работа с претензиями клиентов, разрешение конфликтных ситуаций; Взаимодействие с подразделениями выпуска и обслуживания пластиковых карт, отделениями банка; Активация/блокировка пластиковых карт; Оформление и регистрация жалоб, претензий в программе СИС.
01.2015—04.2015   4 месяца
Менеджер по продажам
Евросеть , г. Барнаул, полная занятость.
Организация и осуществление продаж товаров и услуг клиентам — выбор и эксплуатация оборудования, подключение услуг и тарифных планов сотовых операторов, консультирование и продажа кредитных продуктов, работа на кассе, соблюдение стандартов качества работы с клиентами
12.2014—01.2015   2 месяца
Управляющий магазином
ООО Много мебели, г. Новоалтайск, полная занятость.
Контроль выполнения экономических показателей; обучение, развитие, мотивация персонала. Соблюдение правил торговли, оформление салона.
03.2014—10.2014   8 месяцев
Управляющий розничной сетью
ООО Фишка, г. Барнаул, полная занятость.
Руководство розничным подразделением;управление продажами, своевременная аналитика текущих продаж; обеспечение выполнения плановых показателей по продажам; обеспечение полного штата сотрудников магазинов, адаптация новых сотрудников, мотивация; составление графиков работы, ротация персонала, контроль за соблюдением регламентов работы; решение всех организационных вопросов, связанных с персоналом, деятельностью магазина; контроль выполнения стандартов обслуживания клиентов сотрудниками офисов продаж; отчетность перед руководством.
01.2014—03.2014   3 месяца
Менеджер по персоналу
ООО Милано, г. Барнаул, полная занятость.
Определение потребности в персонале, подбор персонала (размещение информации о вакансиях в СМИ, первичные собеседования по телефону, анализ резюме), разработка дополнительных мотиваций для персонала, ведение базы кандидатов, заполнение резерва, ведение отчетности по закрытию вакансий.
10.2012—11.2013   1 год 2 месяца
Управляющий центра развития навыков
ЗАО Связной Логистика, г. Красноярск, полная занятость.
Выполнение плана продаж, Контроль за соблюдением сотрудниками торговой точки законодательства и локальных нормативных актов, регулирующих их деятельность; Обеспечение качества обслуживания покупателей; Организация повышения квалификации сотрудников; Организация работы с персоналом; Обучение стажеров.
01.2012—09.2012   9 месяцев
Администратор
ЗАО Связной Логистика, полная занятость.
Выполнение плана продаж, Контроль за соблюдением сотрудниками торговой точки законодательства и локальных нормативных актов, регулирующих их деятельность; Обеспечение качества обслуживания покупателей; Организация повышения квалификации сотрудников; Организация работы с персоналом; Обучение стажеров.
06.2011—12.2011   7 месяцев
Менеджер по продажам финансовых продуктов
ЗАО Связной Логистика, г. Новосибирск, полная занятость.
Профессиональные консультации клиентов по банковским продуктам;
оформление потребительских кредитов для физических лиц;
выдача кредитных карт «Связного Банка»;
оформление различных видов страхования (ОСАГО, КАСКО и другие);
формирование переводов в негосударственные пенсионные фонды;
задавать стандарты клиентского сервиса в ритейле.
02.2011—03.2011   2 месяца
Инспектор отдела персонала
ООО ТД Аникс, г. Барнаул, полная занятость.
Оформление документов на прием, перевод и увольнение сотрудников: составленеи приказов, формирование личного дела работника; оформление отпусков и больничных листов.
12.2010—01.2011   2 месяца
Менеджер по персоналу
ООО ТД Аникс, г. Барнаул, полная занятость.
Определение потребности в персонале; осуществление поиска и подбора персонала не только по г. Барнаулу, но и по региону, собеседование, выявление психологического климата в коллективе; выявление причины текучести кадров, разработка мероприятий по их устранению, адаптация персонала, организация обучения новичков, работа с ЦЗН, СМИ. Составление плановых отчетов.
09.2008—06.2009   10 месяцев
Менеджер аптечного пункта
ИП Теличко Т.В., г. Новоалтайск, полная занятость.
Прием, реализация товара; ведение его в базу данных. Работа с покупателями.
06.2008—07.2008   2 месяца
Машинистка (замена сотрудника в должности Специалиста 1 категории комитета по общим вопросам на п
Администрация г.Новоалтайска, г. Новоалтайск, полная занятость.
Регистрация Входящей корреспонденции, их учет, передача на рассмотрение соответствующим службам. Регистрация и учет принимаемых распоряжений и постановлений.
Высшее
2009
Алтайский экономико-юридический институт
Факультет: Экономический
Заочная форма обучения
Специальность: Государственное и муниципальное управление
Курсы и тренинги
2014
Business Forward
Где найти и как создать преданных и продуктивных сотрудников
Барнаул
2013
Связной Учебный Центр Сибирь
Продвижение страховых продуктов: преимущества и выгоды
Красноярск
2013
Связной Учебный Центр Сибирь
Адаптация персонала в розничной сети
Новосибирск
2013
Связной Учебный Центр Сибирь
Коммуникации в центре развития навыков
Красноярск
2012
Связной Учебный Центр Сибирь
Финансовые Продукты Осаго
Новосибирск
2011
Связной Учебный Центр Сибирь
Выполнять планы?! Легко!
Барнаул
2010
Учебный центр управления Алтайского края по труду и занятости населения
Менеджер по персоналу
Барнаул
2009
Школа аптечных продаж
Палитра мастера. "Искусство эффективных продаж в аптеке"
Барнаул
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Windows, MS-Office, Internet
Принтер, сканер, копир, факс
Дополнительные сведения
Обладаю навыками:
- Вести переговоры;
- Поддерживать групповое общение, сотрудничество и взаимопомощь;
- Демонстрировать продукт или услугу, продавать;
- Принимать ответственность за решения;
- Предвидеть возможные проблемы;
- Оценивать и осознавать суть конфликта;
- Создавать выигрышную ситуацию для обеих сторон конфликта (работать над решением);
- Осознавать и контролировать свои эмоции;
- Определять важные, относящиеся к делу факты и явления, и те, которые не важны;
- Проверять выводы на обоснованность, логичность, непротиворечивость, соответствие;
- Понимать сильные и слабые стороны членов команды;
- Четко доносить до каждого, какие задачи стоят, и проверять, поняли ли.

Направлена на результат, исполнительна, коммуникабельна, гибка, уравновешенна, высокая мотивация к обучению, толерантна.
Командные виды игр, чтение, танцы.