46827010Обновлено 12 октябряБыл(а) позавчера


Работа в Барнауле / Резюме / Топ-персонал / Заместитель директора по безопасности
47 лет (родилась 26 июля 1972), cостоит в браке
Барнаул, готова к переезду: Новосибирск
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Заместитель директора по безопасности и урегулированию убытков

полная занятость, готова к командировкам
80 000

Опыт работы 13 лет и 11 месяцев

    • ноябрь 2014 – работает сейчас
    • 5 лет

    Руководитель отдела урегулирования убытков

    ООО "СК "Согласие", Барнаул
    ООО "СК "Согласие" успешно ведет свою деятельность на страховом рынке уже более 25 лет. Внутренняя политика Компании позволяет уверенно удерживать высокие позиции на страховом рынке и ежегодно увеличивать число страхователей.

    Обязанности:

    - общее руководство и координация текущей работы отдела; - контроль за сроками и качеством выполнения поступающих в отдел заданий и поручений; - планирование, анализ, контроль и организация ведения учета деятельности отдела, представление руководству необходимой отчетности о работе отдела; - подготовка предложений по подбору работников отдела, их расстановке и эффективному использованию в соответствии с их знаниями, навыками и квалификацией, о поощрении работников отдела, наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей трудовой дисциплины; - организация, мониторинг, контроль действий, производимых работниками отдела в системах электронного документооборота Компании, на предмет соответствия инструкциям, внутренним нормативным документам, требованиям, рекомендациям, соблюдения сроков, качества и корректности формирования записей по УУ КАСКО, ОСАГО, имущественным видам; - контроль приема документов от клиентов, необходимых для принятия решения о производстве/отказе в страховой выплате; - взаимодействие с партнерами НЭ по вопросу организации осмотра поврежденных ТС и расчета ущерба, контроль сроков предоставления результатов по ним; - распределение ремонтного потока между СТОА, отслеживание, корректировка и оптимизация процесса выполнения плана-загрузки станций; - обработка счетов со СТОА, проверка комплектности и качества предоставляемых документов; - прием и обработка обращений и претензий клиентов; - осмотр поврежденных ТС, осмотр ТС виновников, осмотр ТС после ремонта; - предстраховой осмотр ТС, принимаемых на страхование, - оформление и подписание Соглашений по Быстрой выплате, по организации ремонта ТС на СТОА и т. п.; - прием и передача годных остатков ТС (ГОТС) на стоянку, формирование и оформление необходимых документов.

    Достижения:

    Организация совместных проектов с судебно-правовым департаментом и службой безопасности по вопросам выявления мошеннических схем в сфере страхования. Член рабочей группы при ВСС в СФО по вопросам противодействия страховому мошенничеству. Успешное выполнение плановых показателей, установленных руководством компании (KPI), направленных на снижение убыточности филиала. Участие в разработке и реализации проектов по моторным видам страхования, направленных на уменьшение убыточности и повышение качества обслуживания клиентов.
    • апрель 2014 – октябрь 2014
    • 7 месяцев

    Начальник отдела урегулирования убытков

    САО "Надежда", Барнаул
    САО «Надежда» было учреждено 11 октября 1991 года в городе Красноярске. За 23 года работы «Надежда» заняла лидирующее положение на страховом рынке Красноярского края, а по отдельным направлениям — на рынке СФО и РФ.

    Обязанности:

    Организация и контроль работы отдела по урегулированию убытков. Управление персоналом: распределение заданий, планирование, мотивирование, оценка. Рассмотрение страховых случаев и принятие решений по убыткам в соответствии с договором страхования; Осуществление расчета суммы страховой выплаты, формирование страхового акта; Оформление отказа в страховой выплате с обоснованием причин отказа; Взаимодействие с партнерами компании по вопросам проведения предстраховой экспертизы и экспертизы ущерба. Взаимодействие и контроль работы СТОА по ремонту поврежденных ТС. Консультации Страхователей и их представителей по вопросам урегулирования убытков.
    • апрель 2011 – декабрь 2013
    • 2 года и 9 месяцев

    Начальник отдела урегулирования убытков

    ООО "БИН Страхование" (ООО "Первая страховая компания"), Барнаул
    Компания была основана в 2000 году. Во второй половине 2016 года компания на взаимовыгодных условиях вошла в состав компании «ВСК Страховой дом». БИН Страхование (на данный момент ВСК Страховой дом) предлагает очень много различных вариантов программ.

    Обязанности:

    Планирование работы подразделения. Распределение обязанностей подчиненных. Контроль за обоснованностью осуществления страховых выплат, принятие решений об урегулировании убытка, определение размера страхового возмещения, подготовка материалов к передаче в бухгалтерию. Принятия решений об отказе в выплате. Организация и контроль работы по ведению статистической отчетности по заявленным и не урегулированным убыткам, произведенным страховым выплатам по Филиалу. Анализ и обобщение результатов рассмотрения претензий, претензионно-исковой работе в порядке суброгации. Разработка и осуществление мероприятий по минимизации убытков. Подбор и обучение сотрудников отдела урегулирования убытков, повышение их профессиональной и специальной подготовки. Контроль за показателями количества и качества произведенных ремонтных работ, по заявленным убыткам согласно плану продаж автосалона. Ведение журнала заявленных убытков Филиала. Работа с заявками по входящим и исходящим ПВУ (прямое возмещение).
    • сентябрь 2009 – октябрь 2010
    • 1 год и 2 месяца

    Главный андеррайтер

    ОАО "ГСК "Югория", Барнаул
    Югория - универсальная страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг. Компания вправе осуществлять деятельность по 23 видам страхования и перестрахованию с использованием более чем 50 различных правил страхования.

    Обязанности:

    - всесторонний анализ и тщательная оценка рисков перед их принятием на страхование. - определение возможности страхования и выбор оптимального страхового покрытия из имеющихся видов страхования и созданных на их базе страховых продуктов; - отслеживание статистки прохождения страховых операций в разрезе групп страхователей, страхуемых объектов, страховых рисков и т. д.; - выявление потенциально убыточных страхователей, страхуемых рисков, объектов страхования и др. - согласование условий страхования с клиентом или страховыми посредниками (агентами или брокерами); - методологическая, консультационная и практическая помощь агентам и специалистам в подготовке договора страхования и отчётности по нему; - обеспечение высокого качества страхового портфеля; - участие в перестраховании принятых рисков.
    • март 2008 – июль 2009
    • 1 год и 5 месяцев

    И. о. директора филиала

    ЗАО "Д2 Страхование", Барнаул
    Акционерное общество «Д2 Страхование» – компания, обладающая 27-летним опытом работы на российском финансовом рынке. Профильным направлением деятельности является страхование в В2В-сегменте, включая банкострахование и ретейловые сети.

    Обязанности:

    Организация деятельности филиала, руководство коллективом, построение бизнес-процессов, формирование сбалансированного «портфеля», развитие всех видов страхования, формирование клиентской базы, ведение переговоров и заключение договоров, рассмотрение страховых претензий. Планирование стратегического развития филиала в регионе на основании стратегических целей компании, оптимизация доходов и расходов филиала, обеспечение своевременности и достоверности представления отчетности в ГО. Выполнение витрины плановых финансовых показателей деятельности филиала. Построение эффективной команды, подбор персонала, мотивация. Формирование штатной структуры в соответствии с требованиями ГО Обеспечение объема собранных страховых премий по каналу продаж в соответствии с ВПП. Оптимизация уровня РВД по филиалу. Обеспечение уровня выплат в соответствии с ВПП.

    Достижения:

    Результатом деятельности на занимаемой должности является: Увеличение объема бизнеса по маржинальным видам страхования Своевременная корректная отчетность, отсутствие обоснованных замечаний по формированию ЕБД Заполнение ключевых вакансии по каналу на уровне 95% Обеспечение текучести по ключевым вакансиям в филиале не более 10% Обеспечение необходимой квалификации персонала.
    • ноябрь 2007 – март 2008
    • 5 месяцев

    Заместитель директора филиала по рознице

    ЗАО "Д2 Страхование" (ЗАО "ЗапСибЖАСО"), Барнаул
    Акционерное общество «Д2 Страхование» – компания, обладающая 27-летним опытом работы на российском финансовом рынке. Профильным направлением деятельности является страхование в В2В-сегменте, включая банкострахование и ретейловые сети.

    Обязанности:

    1. Руководство каналом продаж розницы, бизнес-планирование, планирование стратегического развития канала продаж в регионе на основании стратегических целей компании 2. Выполнение витрины плановых финансовых показателей деятельности по каналу продаж 3. Налаживание бизнес-процессов по развитию бизнеса на открытом рынке в розничном канале продаж 4. Построение эффективной команды в канале продаж, подбор персонала, мотивация. Формирование штатной структуры в соответствии с требованиями ГО
    • январь 2007 – ноябрь 2007
    • 11 месяцев

    Директор агентства

    ОСАО "РЕСО-Гарантия", Барнаул
    РЕСО-Гарантия – универсальная страховая компания, созданная в 1991 году. Компания имеет лицензию на более 100 видов страховых услуг и перестраховочную деятельность.

    Обязанности:

    Планирование, контроль, разработка стратегии, ведение агентской сети Компании. Поиск и привлечение к сотрудничеству банков, заключение договоров с банками. Продвижения страховых продуктов Компании посредством банковской сети, включая автосалоны, агентства недвижимости, брокеров. Заключение и контроль исполнения договоров по продаже страховых продуктов автострахования (ОСАГО, КАСКО, ДГО), имущественного страхования, страхования жизни. Оформление заявок на страхование, отслеживание пролонгаций по договорам страхования, отслеживание оплаты страховых премий. Формирование отчетности по страховому портфелю.

    Достижения:

    Увеличение количества успешных агентов более чем в два раза. Продвижение культуры страхования через агентскую сеть.
    • март 2005 – январь 2007
    • 1 год и 11 месяцев

    Заместитель руководителя агентства

    ОСАО "РЕСО-Гарантия", Барнаул
    РЕСО-Гарантия – универсальная страховая компания, созданная в 1991 году. Компания имеет лицензию на более 100 видов страховых услуг и перестраховочную деятельность.

    Обязанности:

    Продвижения страховых продуктов Компании посредством банковской сети, включая автосалоны, агентства недвижимости, брокеров. Заключение и контроль исполнения договоров по продаже страховых продуктов автострахования (ОСАГО, КАСКО, ДГО), имущественного страхования, страхования жизни. Оформление заявок на страхование, отслеживание пролонгаций по договорам страхования, отслеживание оплаты страховых премий. Обработка бланков строгой отчетности. Занесение полисов в систему. Обязанности кассира. Развитие агентской сети.

Сертификаты, курсы

    • 2018

    Практики доверия руководителей

    Корпоративный университет ООО "СК "Согласие"
    • 2016

    Самоорганизация: эффективное управление задачами.

    Корпоративный университет ООО "СК "Согласие"

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

- Знание законодателных и нормативно-правовых актов, регламентирующих страховую деятельность. - Знание базовых стандартов защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг. - Знание основ страховой деятельности, форм и видов страховой документации. - Знание бизнес-процессов и процедуры урегулирования убытков и претензий. - Успешный опыт взаимодействия с внешними контрагентам, с государственными надзорными органами. - Навык ситуативного руководства, планирования, контроля деятельности, своевременного принятия решений, профессиональная и психологическая компетентность. - Умение управлять изменениями и конфликтными ситуациями. - Аналитические, организационные и коммуникативные навыки. - Умение расставлять приоритеты и делегировать полномочия.

Дополнительные сведения:

Опыт активных продаж на рынке страхования, сбалансированый собственный портфель, широкая клиентская база, опыт ведения переговоров с руководством предприятий любых форм собственности, Опыт в подборе персонала, формирования команды. Уверенный пользователь Windows, офисные программы (Word, Excel, Power Point и др.), Сitrix, Outlook Express, Internet Explorer, Ваt, Open office,1С Предприятие, Гарант

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Портфолио

Ознакомиться с портфолио вы можете после авторизации.